สำนักงานใหญ่ : Com7 จ.กรุงเทพมหานคร
จำนวน : 1 อัตรา
อายุ : 25-34 ปี

วันทำงาน : วันจันทร์-วันศุกร์
เวลาทำงาน : 9.00 น. -18.00 น.
วันหยุด : หยุดเสาร์-อาทิตย์

- ทำงานร่วมกับทีมพัฒนา Developer ในการปรับปรุงหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น ระบบส่วนลด โปรโมชั่น ที่ตอบโจทย์เป้าหมายทางธุรกิจและความต้องการของลูกค้า
- ออกแบบกระบวนการทำงานของฟีเจอร์และการตั้งค่าต่างๆ ให้ทำงานได้อย่างราบรื่นกับระบบของบริษัท ทั้ง Web admin, Operation และ Finance
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา (เบื้องต้น) บนเว็บไซต์ทั้งในส่วน frontend และ backend โดยประสานงานร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบความถูกต้องของระบบ CMS (content management system) ทั้งระบบการอัพโหลดสินค้าและรูปภาพ  พร้อมทั้งพัฒนากระบวนการจัดการไฟล์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- รวบรวม requirement จากฝ่าย Commercial และแผนกที่เกี่ยวข้อง แล้วแปลงเป็นแผนพัฒนาที่ชัดเจนร่วมกับทีม Web Development ทำให้ความต้องการทางธุรกิจกลายเป็นฟีเจอร์ที่จับต้องได้
- ออกแบบและดำเนินการทดสอบระบบ โดยสร้างแผนทดสอบ (Test Plan) และ Test Cases ที่ครอบคลุมทุกสถานการณ์การใช้งาน  ตรวจสอบความถูกต้องของระบบก่อนเปิดใช้งานจริง รวมถึงกระบวนการ UAT (User Acceptance Testing)
- ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ทีม e-commerce และตรวจสอบ เกี่ยวกับโปรโมชั่น ปัญหาการแสดงสินค้า กระบวนการชำระเงินให้พร้อมกับแคมเปญ และการทำรายงาน พร้อมทั้งสื่อสารวิธีแก้ไขปัญหาให้ทุกฝ่ายเข้าใจได้อย่างชัดเจน

ความรู้

ทักษะ

- มีความรู้และประสบการณ์ด้าน E-commerce platform (เช่น Magento, WordPress, หรือแพลตฟอร์มการขายออนไลน์อื่นๆ) - มีความรู้พื้นฐานด้านการเขียนโค้ด HTML, CSS, JavaScript และ SQL  สามารถปรับแต่งและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ - เข้าใจหลักการทำงานของระบบ E-commerce โดยเฉพาะ ระบบส่วนลด การตั้งค่าโปรโมชั่น และการจัดการ vouchers - มีประสบการณ์เกี่ยวกับ Google Analytics, Google Tag Manager และ UTM tracking - สามารถใช้งาน Excel ได้เป็นอย่างดี เช่น Pivot Tables และฟังก์ชัน VLOOKUP

- มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม สามารถแปลความต้องการทางด้านธุรกิจ ให้เป็นข้อกำหนดทางเทคนิคได้อย่างมีประสิทธิภาพ