ตำแหน่ง : MIS Help Desk


สำนักงานใหญ่ : Com7 จ.กรุงเทพมหานคร
จำนวน : 2 อัตรา
อายุ : 20-30 ปี

รายละเอียดงาน

-เรียนรู้ทักษะในการให้บริการ และช่วยเหลือหน้าร้านได้อย่างเหมาะสม

-สามารถใช้ทักษะด้านการสื่อสารให้เข้าใจง่าย ชัดเจน และลดปัญหาข้อผิดพลาดของการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

-สามารถให้ข้อมูลที่หน้าร้านสอบถามเข้ามาอย่างถูกต้อง และรอบคอบในการทำงาน

-สามารถกล้าที่จะตัดสินใจ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี

-สามารถติดตามงานที่ได้รับมอบหมายและประสานงานได้ทันตามเวลาที่กำหนดไว้

ความสามารถประจำตำแหน่ง
ความรู้ ทักษะ
  1. มีความรู้ด้านพื้นฐานคอมพิวเตอร์ MS Word, Excel และโปรแกรมพื้นฐานได้เป็นอย่างดี
  2. มีทักษะในการพูดและความสามารถด้านการสื่อสารให้เข้าใจง่าย ชัดเจน
  3. มีความรู้ความสามารถในการแยกแยะข้อเท็จจริงและข้อคิดเห็นจากเรื่องที่ฟังได้
  4. มีความรู้การให้บริการ ความสามารถ วางแผนงานได้ตามเป้าหมายที่วางไว้
  1. ทักษะการใช้งานคอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดได้เบื้องต้น
  2. ทักษะด้านการพูด ด้านการฟัง และการจับประเด็น
  3. มีความเข้าใจด้านการบริการ
  4. มีความเข้าใจในระบบคอมพิวเตอร์ (software) และอุปกรณ์ (Hardware) ต่างๆ ได้ตามที่ได้รับการสอนหรือตามคู่มือที่จัดเตรียมไว้ให้
  5. สามารถให้คำปรึกษารวมถึงแก้ไขปัญหาทางไกล (remote) เบื้องต้นได้
  6. ตรงต่อเวลา ตั้งใจทำงาน
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศ ไม่ระบุเพศ
- ระดับการศึกษา ปริญญาตรี
- ประสบการณ์ทำงาน ถ้ามีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
คุณสมบัติอื่นๆ
สามารถทำงานเป็นกะได้ (ทุกวัน สลับวันหยุด 10.30 - 19.30 น)
ติดต่อ